悟空話務機器人

悟空話務機器人
智能電話機器人領導者

電銷機器人,為企業營銷創新賦能
語音調度平臺
  • 作者:大壩科技
  • 發表時間:2019-06-12 10:56
  • 來源:調度呼叫中心

   
           語音調度平臺
  
  支撐高并發話務需求,安全穩定,可無限擴容
  
  語音調度平臺DB-DU是由大壩科技自主研發的一套語音業務支撐系統,它集調度、運營、運維于一體,幫助客戶迅速補全語音業務承載能力。
  
  產品功能
  
  并發情況掌握
  
  支持實時并發監控及歷史并發查詢,全面掌握客戶并發情況。
  
  資源智能調度
  
  支持多類型語音資源接入,提供多種智能調度能力。
  
  業務指標把控
  
  提供話務相關的各項動態參數及業務指標,幫助建立客戶通訊模型。
  
  智能分析報表
  
  提供多維度的智能統計分析報表,為不同角色人員提供決策依據。
  
  應用場景、企業通訊、智能家居、話務管理、語音業務、話務管理
  
  管理用戶話務情況,實時掌控話務指標,及時調整資源,提升用戶體驗。
  
  語音業務
  
  為自用的語音相關業務如語音通知等產品提供調度能力支撐,保障業務穩定運行。
  
  產品優勢、60W高并發
  
  支持最高60萬并發話務處理能力,滿足超高峰值呼叫場景
  
  可無限擴容
  
  具備集群服務能力,支持動態擴容,無需新增硬件成本,消滅數據孤島現象
  
  多種部署方式
  
  支持SAAS部署和本地私有化部署兩種方式,安裝靈活簡便
  
  智能調度運營
  
  提供智能的線路調度算法及強大的多維度分析報表,為運營及調度策略提供決策依據
  
  客戶案例
  
  大壩科技專注于消費信貸服務的創新型、專業化、互聯網化金融信息服務平臺,致力于成為行業內具有業性且值得信賴的消費信貸服務公司。

版權聲明:本文為悟空話務機器人(杭州大壩科技有限公司)原創文章,未經允許不得轉載。 http://www.qcbnhc.live/news/2019/0430/592.html

相關熱詞:調度 語音調度平臺 線路 線路提供 呼叫中心線路

相關推薦

? 极速赛车走势图怎么看